Monom (Grupo Álava), software industrial SaaS
Diseñamos el software pionero que usa inteligencia artificial, big data, visión inteligente, realidad aumentada y virtual para digitalizar la Industria.
Un producto complemente innovador diseñado para técnicos e ingenieros. Un proyecto complejo y apasionante.
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El objetivo:
Diseñar de cero un software que maneja un altísimo volumen de datos, muchos de ellos muy sensibles, destinado a ser usado por ingenieros y especialistas de sistemas de mantenimiento predictivo en el ámbito industrial.
El proceso seguido fue:
Entendiendo en profundidad
Por medio de workshops, estudio de la documentación y recogida de información de aspectos clave, nuestro equipo de Diseño de Producto se preparó para entender adecuadamente las necesidades que debe cubrir el producto, en qué cincunstancias va a ser usado y quien es el usuario
Diseñando el producto
El diseño comenzó concretando qué debería poder hacer el usuario y qué funcionalidades le iba a permitir conseguirlo.
Se trabajó creando una estructura y definimos los flujos de navegación para optimizar la experiencia de uso y garantizar una fácil interacción con el producto y sus funcionalidades.
Fue especialmente importante trabajar que el modelo mental del usuar
Posteriormente diseñamos el interfaz, poniendo especial atención a cómo mostrar grandes volúmenes de información y haciendo que la capa gráfica fuese de gran ayuda para la compresión de la información.
Validando y probando el software con el usuario real, antes de desarrollarlo.
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Cuando tuvimos el prototipo, aun no desarrollado, de las áreas más críticas diseñado realizamos una serie de pruebas con usuarios reales (técnicos especializados).
Y aprendimos mucho, hicimos algunos ajustes que fueron muy útiles para terminar de definir el MVP y saber que las descisiones tomadas en la fase de definición y diseño eran adecuadas.
El resultado final
Y no todo queda ahí...
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Realizamos una medición de la experiencia para entender una vez que el producto ya estaba online: NPS, satisfacción, etc.
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Iteramos y mejoramos el producto siempre orientado a KPIS.