Investigar y testar con usuarios son dos actividades cada vez más recurrentes en un proceso de diseño. Pese a su indiscutible potencial, hay ocasiones en las que las limitaciones de coste y tiempo hacen que algunas...
Darse de baja de un producto, servicio o suscripción es el último contacto que tiene el usuario con una marca (al menos de momento). La impresión qué se lleve de esta última experiencia va a determinar también su im...
Cuando hablamos de prototipado tres palabras que seguro se nos vienen a la mente son Wireframe, Mockup y Prototipo. En numerosas ocasiones estas palabras son utilizadas indistintamente pero, ¿son realmente lo mismo?
La investigación es una actividad inseparable de la Experiencia de Usuario, es el puente que nos une con nuestros usuarios que son, al fin y al cabo, los que van a determinar el éxito de nuestro producto o servicio....
La experiencia de darse de baja en Spotify: un 10.
21.06.2017
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User Research & Usability Testing: aproximaciones complementarias
08.05.2017
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